公司地址:大学城光谷智创园对面(高德上搜索荟兴芸科技有限公司)
一、薪资构成:多维度保障,收入透明可预期
带薪培训期:7-10天系统培训,每日补贴50元(随首月工资发放),零成本入门
试用期(1-2个月):综合薪资3000-4000元(含基础工资+接电话提成,无销售压力,多劳多得)
转正后:综合薪资4500-7000元(基础工资上调+绩效占比提升,熟练后轻松突破5000+)
薪资发放:每月25号准时到账,从不拖欠,稳定度拉满
二、晋升机制:清晰通道,能力与待遇同步成长
横向发展:优秀者可转岗至管理岗,拓宽职业边界
纵向晋升:表现突出者6-12个月可晋升为客服组长(管理5-10人团队),薪资上浮20%-30%,享受团队管理奖金
晋升标准:以服务质量、客户满意度、问题解决率为核心指标,不看关系只看能力,普通人也能凭实力上位
三、员工福利
基础保障:入职即签订劳动合同。
休息制度:每月固定6天轮休,工作8-8.5小时/天,平衡工作与生活。
额外关怀:节日福利(春节/中秋等节日礼品),职场氛围轻松有爱
便利支持:提供岗前必备工具培训,无需自带设备,入职即配工作耳机
四、培训制度:系统化培养,零基础也能快速上手
岗前培训:7-10天带薪专项培训,涵盖10086业务知识(话费/流量查询、套餐变更等)、沟通技巧、应急处理流程,由经验丰富的班长手把手带教
在职提升:每天都会复盘(客户心理分析、高效沟通话术等),帮你持续优化服务能力,越做越轻松
五、岗位核心优势:
不用推销产品,专注解决客户问题,无业绩压力;普通话标准、善于沟通即可,有客服经验者优先但不强制,新人也能快速融入。
如果你擅长倾听、乐于沟通,想找一份稳定且有晋升空间的工作,欢迎主动开聊,详细了解岗位细节。